THE FRIENDS™ EXPERIENCE: THE ONE IN SÃO PAULO

O que posso esperar de The FRIENDS™ Experience - The One in São Paulo?

Inspirado em uma das séries de TV de maior sucesso de todos os tempos, The FRIENDS™ Experience chega a São Paulo. Os fãs da série podem ver as reproduções idênticas de cenários, adereços da mostra, espaços instagramáveis e ainda tomar um café no Central Perk. Você não vai querer ficar de fora!

Onde vai ser o evento?

Shopping Cidade São Paulo.

A experiência é num lugar aberto ou fechado?

A experiência será em um espaço fechado.

Quanto tempo vai durar o evento?

De 28/11/2024 até 23/02/2025

A que horas é necessário chegar?

Recomendamos chegar 15 minutos antes da sua sessão comprada.

Este local tem acesso para pessoas com deficiência?

Sim.

Há banheiros disponíveis?

Não há banheiros na experiência entretanto no andar da exposição o shopping dispõe de sanitários

Terá comida à venda?

Sim, teremos o famoso Central Perk com as receitas clássicas de FRIENDS™.

Haverá opções veganas ou celíacas disponíveis?

Não.

Posso usar o celular durante o evento?

Sim, de preferência no modo silencioso

Posso gravar o evento?

Sim.

É necessário utilizar máscara?

Não.

É necessário chegar ao começo da sessão?

Recomendamos chegar 15 minutos antes da sua sessão comprada.

O que acontece se a chegada é após o começo?

Caso o visitante perca o início da sessão poderá ser acomodado na sessão seguinte, conforme disponibilidade dentro da capacidade.

São permitidos animais de estimação?

Não.

Qual é a idade mínima?

A exposição é livre, sujeita a classificação indicativa para menores desacompanhados.

Tem estacionamento?

Sim, no shopping. Valores cobrados à parte.

O que passa se tem mau clima?

O local é coberto, logo as sessões acontecem normalmente em caso de chuva.

Quais são os objetos proibidos?

Guarda-chuvas, Bastão de Selfie, Armas Brancas, Armas de Fogo e Artigos Pirotécnicos.

Existe acesso para cadeira de rodas?

Sim.

Posso comprar um ingresso no evento?

A venda após o início do evento fica sujeita à disponibilidade de ingressos. O ideal é adquirir o ingresso com o máximo de antecedência possível, desta forma o cliente garante também o melhor lugar dentro do evento. Todos os ingressos devem ser adquiridos através do aplicativo ou site (www.feverup.com) antes de chegar ao evento.

Onde posso comprar ingressos?

·   Na app Fever, disponivel na Google Play e na App Store

·   Na website da Fever

·   Na bilheteria localizada no 4º piso do Shopping Cidade São Paulo

Quem pode comprar os ingressos de meia-entrada?

A exposição garante o benefício de meia-entrada para professores de instituições públicas (federais, estaduais e municipais), PCD mais um acompanhante, estudantes e idosos. Veja aqui mais informações sobre o benefício de meia-entrada e os documentos necessários.

O que o bilhete inclui?

Acesso à exposição e ao Central Perk. Os itens comercializados no Central Perk não estão inclusos no valor do ingresso.

É necessário imprimir o meu ingresso?

Você não precisa imprimir nada, apenas precisa mostrar seu(s) bilhete(s) Fever no aplicativo ou e-mail após a chegada no local.

São permitidos reembolsos?

São permitidos reembolsos, precedidos pelo cancelamento da compra. O cancelamento e pedido de reembolso são permitidos até 48 horas antes da hora de início do evento. Envie um e-mail para ola@feverup.com para alterar seu ticket.

Posso reagendar meu ingresso para outra data/horário ou fazer upgrade/downgrade do meu ingresso?

Para Data/Horário é necessário aquisição do Complemento FLEX que libera o acesso para outras sessões no dia do ingresso original.
Casos de remarcação de data, serão submetidos à análise do comitê organizador.

Posso fazer uma visita de grupos?

Para grupos acima de 20 pessoas, basta nos enviar um email para atendimento@businessland.com.br

Não posso encontrar meu ingresso? O que eu posso fazer?

Você pode encontrar o seu ingresso com o QR Code no app Fever, na seção “Ingressos”. Se você não tem o app, pode baixá-lo na App Store ou na Google Play. Lembre-se de acessar com o mesmo e-mail cadastrado na compra de ingressos.

Como sei qual é o meu lugar?

Não há lugar marcado na exposição, basta chegar no horário indicado e você será guiado pelo tour.

É possível sair no meio do evento?

Avise nossa equipe que estará presente durante toda a experiência, que o guiará até a saída. Infelizmente, você não poderá voltar a participar da experiência caso saia mais cedo.

Por que há diferença de preços?

Existem diferentes tipos de ingresso, como por exemplo o ingresso com horário flexível. Neste caso, há uma diferença de preço pela comodidade que o ingresso oferece.

Além disto, o cliente pode adquirir itens adicionais, como brindes e café + biscoito.

Não posso ir nesta data, haverá mais datas para o mesmo show?

A exposição acontece diariamente, com exceção das segundas-feiras, até fevereiro.

Ficaremos felizes em recebê-lo dentro destas datas.